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Wir machen alles aus Holz und mehr ...
FAQ - Häufig gestellte Fragen und ihre Antworten
Auf dieser Seite haben wir einige häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten zusammengestellt. Im Internet werden solche Sammlungen nach den englischen Worten für 'häufig gestellte Fragen' 'frequently asked questions' als FAQ bezeichnet. Vielleicht ist auch für Sie eine hilfreiche Information dabei.
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F: Wofür steht eigentlich der Name "Ligneo"?
A: Er setzt sich aus dem Lateinischen "lignum" für Holz und dem griechischen "neo" für neu zusammen, bedeutet also so viel wie "Neues Holz".
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F: Machen sie auch Reparaturen?
A: Ja, wir reparieren Ihre Fenster, Türen, Möbel etc., besorgen die benötigten Ersatzteile, erneuern verrottete Holzteile fachgerecht u.v.m... Bei Versicherungsschäden (Einbruch o.ä.) rechnen wir auch direkt mit Ihrer Versicherung ab.
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F: Bei uns zieht es durch Fenster oder Türen und bei Regen dringt Wasser ein. Was tun?
A: Es gibt verschiedene Ursachen für die Undichtigkeit von Fenster und Türen. Manchmal reicht es, die Beschläge nachzustellen, manchmal müssen die Dichtungen erneuert werden oder zusätzliche Dichtungen eingefräst und eingezogen werden, manchmal muss neu versiegelt oder ein Wetterschenkel angebracht werden. Wir gehen dem Problem auf den Grund und beheben es!
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F: Wie kann ich mein Haus besser gegen Einbruch schützen?
A: Da gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Wir verkaufen und montieren Ihnen unter anderem abschließbare Fenstergriffe und Zusatzschlösser für Fenster und Türen, wir bauen Ihnen in Ihre Haustür eine moderne Mehrfachverriegelung und Bandseitensicherungen ein, oder wir schlagen Ihre Fenster mit einbruchhemmenden Beschlägen neu an. Selbstverständlich bekommen Sie bei uns auch einbruchhemmende Verglasung.
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F: Kann ich bei ihnen auch Änderungen machen lassen?
A: Aber sicher! Wir ändern z.B. das Design Ihrer Haustür, wenn es Ihnen nicht mehr gefällt, die Tür aber an sich noch gut ist. Genauso ändern wir Ihre Möbel, wenn diese durch Umzug oder Neuanschaffungen nicht mehr so bei Ihnen reinpassen, wie sie sind.
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F: Fertigen sie auch Treppen?
A: Nicht selbst. Aber wir arbeiten mit einem ausgezeichneten Treppenhersteller zusammen: Wir machen bei Ihnen vor Ort das Aufmaß und beraten Sie bzgl. Form, Material etc.. Der Treppenhersteller fertigt Ihre Treppe nach unseren Maßen und Ihren Wünschen passgenau an und wir liefern Ihnen Ihre neue Treppe und bauen sie fachgerecht bei Ihnen ein.
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